Bir hafta önce süper Duolingo'yu deneme amaçlı indirdim ve haftalık ücretsiz deneme aldım. Deneme süresi bitmeden bilgil...endirme yapılacağı belirtilmişti. Ama hiçbir bildirim almadım ve direkt 1 yıllık ücret kartımdan çekilmiş. Paramın iadesi yapılmasa gerekli her yere şikayet edeceğim.
Duolingo 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum fakat daha süresi dolmadan 949 TL para alındı. Ücret iadesi ist...iyorum. Haberim olmadan ücret faturama yansıtılmış. Geri dönüş bekliyorum. Eğer ücretim iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Bir an önce dönüş bekliyorum.
Ben ücretsiz 7 günlük denememi henüz bitirmeden iptal etmiş olmama rağmen bana yıllık abonelik yansıtıldı. Daha 2 gün ka...la iTunes Store'dan iptal ettim ve 900 TL'lik abonelik yansıdı. Haber verilecek dediler fakat bana ne SMS ne de başka bir mecradan haber verilmedi. Acilen telefon faturama yansıtıl...
Duolingo'dan Beklenmedik Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
Süper Duolingo'yu iptal ettiğim halde 900 TL'mi almış. Bir de dalga geçer gibi hiçbir geri ödeme yapılmayacak denmiş. Si...teyi inceledim de benim gibi mağdur onlarca insan var. Bu kadar köklü bir uygulamadan beklemezdim. 187 günlük streakimi umursamayıp uygulamayı siliyorum. Paramı da geri almaya çalı...