3 Eylül’de verdiğim Denebunu Premium Kutusu siparişim, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü...yor ve tarafıma gönderilmedi. Adresim Aydın/Söke. Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetlerine mail attım, sadece gecikme için özür dileyip kargoya verildiğinde bilgilendirileceğim söy...
Denebunu.com aylık Premium üyelik ücretini kartımdan çekmelerine rağmen kutu göndermediler. Her ayın son günü kutu tanım...lanıyordu, 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kutu yok. Müşteri hizmetleri telefonuna asla ulaşılmıyor. Kaç kez aradım müşteri hizmetlerine bağlıyoruz deyip hat düşüyor. Defalarca...
Destekledikleri
Aylık Kutuların Gecikmesi Ve Hesaba Tanımlanmama Sorunu
Denebunu aylık Premium üyesiyim, 2022 yılından beri. Fakat son iki aydır aylık kutularda gecikme yaşıyorum. Haziran ayı ...kutusunun ücretini ödememe rağmen hâlâ kutu hesaba tanımlanmadı. Eskiden ödemesi alındığı gün kutu hesaba tanımlanıyordu. Firmaya mesaj atınca da gecikme için özür diliyor ve anlay...
Denebunu.com aylık üyelik ücretini kartımdan çekmelerine rağmen kutu göndermeyip 250 liramın üstüne çöktü. Ne paramı iad...e ettiler, ne kutuyu gönderdiler. Müşteri hizmetleri telefonuna asla ulaşılmıyor. Defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılacak diyerek otomatik mail atıyorlar. Asla geri dönüş yapm...