Hepsiburada üzerinden Kumtel vitroseramik 8 programlı ankastre set satın aldım. Ürünlerin 21 Ocak tarihinde toplu olarak... teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte Hepsijet firması tarafından dört kez “3 saat içinde teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım, ancak dördüncü seferde sadece ocağın teslima...
Kumtel firmasından ankastre set aldım. Teslim tarihinden itibaren 4 gün daha bekledim, kargo teslim edilmedi. Siparişi i...ptal ettim, tekrar başka bir adrese sipariş verdim. Bugün, 28.05.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ürün dağıtıma çıkmamış. Hepsijet firması ile göndermişler ama ürün ulaşmı...
Sipariş Ettiğim Ocak Teslim Edilmedi Mağduriyetim Çözülmüyor
14’ünden bu yana Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Kumtel doğal gazlı ocak tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimde... ürün, Kumtel Türkiye’ye teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Doğalgazı açtırmam ve eve taşınmam için ocağın kurulumu gerekiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş ...
1
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
04 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Kümtel set üstü ocak (inox) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile ge...rçekleştirdim. Sipariş numaram: 446 190 373 5. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın t...
Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam üçlü set (fırın, ocak, davlumbaz) siparişi verdik. Sipariş numaramız...: 412 647 611 8. Ürünler 28 Temmuz’da Hepsijet Ardahan Merkez şubesi aracılığıyla teslim edilmiş. O tarihte evde olmadığımız için teslimatı bir arkadaşımız aldı ve eşyaları evimize...