Nova Tour Personelinin Saygısız Ve Kaba Müşteri Yaklaşımı
Nova Tour isimli firmayı 4 Kasım Doğu Karadeniz Batum turu hakkında bilgi almak için aradım. Telefona geç dönmeleri bir ...yana, telefonu açan kadın personelin tavrı son derece kibirli ve azar verici tarzdaydı. İlk anda tura “Batı Karadeniz” diyerek yanlış söylediğimde, beni sakin bir şekilde bilgilend

