to read complaints and reviews, or file yours. 
Nova Tur aracılığıyla 7 Mart Cumartesi günü gerçekleşecek Yedikuyular turu için 6 kişi toplam 3000 TL ödeme yaparak rezervasyonumuzu tamamladık. Tura katılmak için sabah belirtilen saatte ve yerde ailemle birlikte hazır bulunmamıza rağmen, ne tarafımıza bir araç tahsis edildi ne de muhatap olabileceğimiz bir yetkiliye ulaşabildik.
Turun iptal edildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle sabahın erken saatlerinde ailecek mağdur edildik, tüm planlarımız altüst oldu. Defalarca aradıktan sonra ancak bir yetkiliye ulaşabildim ve turun iptal olduğunu, ödemenin iade edileceğini söylediler.
Yaşadığımız bu sorumsuzluk, bilgilendirme eksikliği ve müşteriyi bu şekilde mağdur eden yaklaşım nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
9 Kasım’da Varal Turizm’in Ankara çıkışlı günübirlik Yedigöller turuna 7 arkadaşımla birlikte katıldık. Kişi başı 1.090 TL olmak üzere toplamda 7.630 TL’yi bankadan havale yoluyla ödedik, rezervasyon numaramız 10480’dir. Tur sırasında ciddi ulaşım sorunları yaşadık ve rehber bulunmadığı için sorula...
25 Ekim 2025 tarihinde NST Tur’dan Yedigöller Turu satın aldık. Turun sabah 06.30’da hareket edeceği belirtilmişti. Ancak tur günü, sabah 06.00 civarında, biz yoldayken aranıp turun iptal edildiği söylendi. O ana kadar bize herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı; arkadaşım WhatsApp’tan mesaj atmasa...
Marka/Şirket: NST Tur Tur/Paket: Yedigöller Günübirlik Tur Tarih ve Saat: 15 Kasım Cumartesi 06:15, ertesi gün 16 Kasım Pazar 06:15 Alım Noktası: Kartal Köprü Ödeme: 2 kişi toplam 3.000 TL, havale/EFT 15 Kasım Cumartesi 06:15’teki turumuz için gece yarısı arandık ve turun pazar gününe alınması rica...
12 Ekim tarihinde Boraytour’dan Küre Dağları turu için kişi başı yemek dahil 3.800 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Turun iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; sabah tur için buluşma noktasına gittiğimde turun iptal edildiğini öğrendim. İptal sonrası para iadesi için ...
26 Nisan Cumartesi günü için Yedigöller Turuna katılmak üzere 8 kişilik bir grup olarak kendilerinden bilgi talep ettik. Gönderdikleri programda oldukça genel bilgiler içeriyor. Zaman planlamasına dair hiçbir detay verilmiyordu. Bunun üzerine yazılı ve sözlü olarak zaman planını rica ettik ancak ger...
Yorumlar