İzinsiz Bahşiş Eklendi, Destek Hattına Ulaşılamadı
6 Şubat saat 20:18’de İzmir’de Yandex Go üzerinden çağırdığım 35 T 7794 plakalı taksi ile yaptığım yolculuk sonrasında, ...benim bilgim ve onayım dışında hesabıma 140 TL bahşiş tanımlandığını gördüm. Uygulama üzerinden bu bahşişi ben seçmedim ve onaylamadım; işlem tamamen kendiliğinden yapılmış gibi gö...
Uzun Süreli Müşteriye Sadakat İndirimi Sunulmaması Ve Yüksek Tarifeler
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine az kala hattımın yenilenmesi için taraf...ıma sunulan tekliflerde, yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek tarifeler önerildiğini gördüm. Uzun yıllardır bu operatörde kalmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde gözetilme...