Boyner'den 3 parça tişört aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman geleceğini sordum, ancak bana 'Sizin talebiniz yok..., hiç gelmez' dediler. Şimdi parasını ödediğim ürünü alamıyorum. Boyner'den alışveriş yapmak ilginçmiş. Bu sorunu nasıl çözeriz diye tekrar müşteri hizmetlerine sordum, fakat 'Beni...
1
Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kargo 18'inde gelecek dediler, gelmedi. Ulaşamamışlar, telefon kaydı gösterin diyorum. Ulaşamadığınıza dair bir kayıt is...tiyorum, 'bak işine' diyorlar. 19'unda kargon gelecek diyorlar, uygulamada 'dağıtımda' yazıyor ama ürün depoda diyorum; nasıl bildiğimi sormak akıllarına gelmiyor. Müşteri hizmetle...
Ev internetimi aynı binada 7. kattan 6. kata taşımak istedim. Haziran ayında geçerli olacak şekilde, ev internetinizi ip...tal etmeden nakil yapamayız dediler. Şimdi ise kampanyayı sizin iptal ettiğinizi söylüyorlar ve yeni ev interneti aboneliği yapmıyorlar. Derdimizi de anlamak istemiyorlar. Nedir bu...