to read complaints and reviews, or file yours.
Lilium Hotel & Suites Verilen Sözlerin Tutulması Ve Fahiş Fiyat
Lilium Hotel Bursa’da uzun süredir düzenli olarak konaklayan ve oteli gerçekten seven bir misafirdim. Ancak 30 Aralık 20...25 gecesi yaşadığım olaydan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum. İki gün boyunca telefonla rezervasyon yaptırmaya çalıştım, defalarca aramama rağmen tel
Sayın ********* , Öncelikle "uzun süredir düzenli olarak konaklayan" cümlenizle başlamak isterim ki, en son 2024 Aralık ayında 2 kez,2025 Ocak ayında da 1 kez konaklamışsınız. 2025 Aralık ayında konaklamaya karar vermeniz, yaklaşık 1 sene geçtikten sonra maalesef sizi, "uzun süredir düzenli olarak konaklayan" misafir kategorisine dahil etmiyor. Daha önce konaklamış olduğunuz fiyat, o tarihler için tabi ki uygundu fakat geçen süre de artış olması çok normal. Resepsiyon ile ilgili şikayetinizi de maalesef yanlış aktardığınızı okuyorum. Çünkü aynı fiyattan ya da çok az fazlasından konaklamak gibi bir ısrarınız olmuş ne yazık ki. Ayrıca sizinle telefonda da görüştüğümüzde bunları aktarmıştım. Haksız şikayetiniz üzücü ne yazık ki.