to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2018'den beri üye
Adım Cengizhan S*******, 2022 Nissan Qashqai Sky Pack J12 4x4 1.3 DIG-T aracımla ilgili olarak size yazıyorum. Benim ve ...Türkiye'deki birçok Nissan Qashqai J12 sahibinin yaşadığı iki kronik soruna dikkatinizi çekmek isterim. Bu konular sosyal medyada ve çeşitli web platformlarında çok sayıda kullanıc
Merhaba, 1.5 ay önce Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş sağladım. Keşke böyle bir hata yapmasaydım. 50 GB normal internet... ve sınırsız sosyal medya dediler. Dedikleri gibi çıkmıyor, son 3 haftadır Instagram, Youtube.com vb. uygulamalara giriş yapamıyorum. Aradığımda ise müşteri temsilcisine bile bağla
Üstad aynı sorun bende de var. Türk Telekom geçtim. 7. Günden sonra internetim olmadığına rağmen sosyal medya hesaplarına giriyorum fakat gezinemiyorum. Yükleme olmuyor görüntü ve videoları açmıyor hikayeleri yüklemiyor vs. Türk Telekom ile 30 kez konuştum hatta yeni sim aldım yine düzelmedi. Sorunu çözebildiler mi
Türk Telekom 60 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. Son 2 gündür İstanbul/Beylikdüzü’nde sosyal medya uygulamalar...ına hiç erişemiyorum, diğer internet sitelerinde de ciddi yavaşlık yaşıyorum. Sadece VPN kullanarak internete girebiliyorum. Müşteri numaram: 5xxxxxx04. Konu ile ilgili müşteri hi
Merhaba Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’un 60 GB tarifesine geçtim. 3 gündür internetim olmasına rağmen sadece sosyal medya uygulamalarında (Twitter, Instagram, Facebook, Youtube.com) ve Google Play’de sorun yaşıyorum. Görseller ve videolar yüklenmiyor, akış donuyor. Telefonumda sorun olmadığını anlamak için farklı hatlarla denedim; eşimin hattı sorunsuz çalışırken, benim hattım başka telefonlarda da aynı problemi verdi. Müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, sıfırlama ve kod denemelerine rağmen çözüm bulunamadı. En son sim kartın bozuk olabileceği söylendi, bayiden sim değişimi yaptım ancak sorun devam etti. Yeni sim’i farklı telefonlarda denedim, sorun yine sürdü; telefonuma takılan başka Türk Telekom hattında ise problem çıkmadı. Bu durum hattımdan kaynaklandığını netleştirdi. Sim değişiminden sonra da müşteri hizmetlerini 6 kez aradım fakat sonuç alamadım. Bunun üzerine haklı fesih hakkımı kullanmak, cayma bedeli ödemeden farklı operatöre geçmek için talep oluşturdum ve geri dönüş beklemekteyim.
