Nissan Qashqai J12 Kasa Park Sensörü Sorunu Ve Start Stop Sorunu

Adım Cengizhan S*******, 2022 Nissan Qashqai Sky Pack J12 4x4 1.3 DIG-T aracımla ilgili olarak size yazıyorum. Benim ve Türkiye'deki birçok Nissan Qashqai J12 sahibinin yaşadığı iki kronik soruna dikkatinizi çekmek isterim. Bu konular sosyal medyada ve çeşitli web platformlarında çok sayıda kullanıcı tarafından geniş çapta tartışılmaktadır (referans olması açısından bazı ekran görüntülerini ekledim). Söz konusu iki konu park sensörlerinin gecikmeli devreye girmesi ve start/stop sisteminin arızalanmasıyla ilgilidir.

İşte iki kronik sorunun ayrıntıları:

1. Park Sensörlerinin Geç Algılaması

Türkiye'de J12 Sky Pack ve alt donanımlarda bulunan park sensörleri çok geç devreye giriyor, neredeyse araç bir engele çarpmak üzereyken. Önceki 2017 Nissan Qashqai Sky Pack'imde sensörler hemen devreye giriyordu ve herhangi bir kullanıcı şikayeti yoktu. Ancak J12 Sky Pack modellerinde sensörler, araç bir engelle temas etmek üzereyken devreye girerek olası kazalara ve önemli sorunlara yol açıyor. Türkiye'deki birçok J12 kullanıcısı aynı sorunu bildirdi. Nissan Türkiye'den bu konunun araştırılmasını ve yeni alınan araçlarımızdaki bu kronik sorunun giderilmesini rica ederiz. Bu sorunun yarattığı memnuniyetsizlik, kullanıcıların markaya olan güvenini kaybetmesine neden oluyor. Servis ile görüştüğümüzde park sensörünün geç algıladığını kabul ediyor fakat yapacak bir şeylerinin olmadığını iletiyorlar

2. Çalıştırma-Durdurma Sistemi Sorunu:

J12 modellerinde hız 10 km/saatin altına düştüğünde start-stop sistemi devreye girerek çok düşük hızlarda araç hareket halindeyken motorun durmasına neden oluyor. Araç tamamen durmadan freni bırakırsanız, araç aniden ileri doğru atılır, sürüş güvenliğini tehlikeye atar ve öndeki nesnelerle çarpışma riski oluşturur. Özetle, hız 10 km/saatin altına düştüğünde (özellikle yavaş akan trafikte) motor duruyor ve düşük hızlarda freni bırakırsanız araç aniden ileri fırlıyor. Bu sorunu servis merkezlerine bildirdiğimizde bunun normal olduğunu söylediler. Bu ani hareket biz kullanıcılar için tehlikeli ve rahatsız edici (daha önce araç tamamen durana kadar start-stop sisteminin devreye girmediği bir J11 modeli kullanmıştım).

Nissan Türkiye ye sosyal medyadan yazıyoruz, mail atıyoruz geri dönül yok. Bu 2 ayıplı sorun için ne zaman çözüm üreteceksiniz

Tüketici Hakları'na artık başvuru yapacağım