22 Aralık tarihinde anlaşmasız kurumda gerçekleşen muayene işleminin faturası geri ödeme için 23 Aralıkta sisteme yüklen...di. Aradan geçen 3 hafta sonunda hala geri ödeme gerçekleşmedi. Defalarca satış temsilcime talepte bulundum, müşteri hizmetlerini aradım, ortalama 48 saat içinde çözüleceği söylene...
IKEA Kusurlu Ürünlerim İçin Müşteri Desteği Vermiyor
13 ağustosta IKEA’dan aldığım ürünlerimden 2 parça kusurlu çıktı. Bu durum montaj ekibi tarafından fark edilip tutanak t...utuldu. Bu ürünlerin teslimat planlamadı için defalarca müşteri hizmetleri ve şubeleri aradım. Bayrampaşa mağazadan aldığım bu ürünleri Ümraniye mağaza teslim etti. Ben şu an müşte...
13.08.2023 tarihinde Bayrampaşa IKEA'dan 40 parça ürün aldım. Ürünlerin teslimatı 24 Ağustos tarihinde Borusan Lojistik ...tarafından yapıldı. Teslimatta 2 parça ürününün eksik olduğu tespit edildi. 25 Ağustosta evime gelen montaj ekibi tarafından da 1 parça ürünün kırık 1 parça ürünün de yanlış olduğu...