Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çağatay

Çağatay

Şikayetleri(3)

Kargoist İn Bir Türlü Getiremediği Kargo

1 Aralık 2023 11:39815

"Aynı gün içinde arandım. Görüştüğüm bayan çok anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaştı. Kargomun en erken şekilde elime ulaşması için şubeyi bilgilendirdiğini söyledi. Yalnız şubedekiler 2 Aralık sabahında ellerine ulaşan kargomu teslim etmemekte ısrarcı. Hala dağıtıma çıkmadı. WhatsApp destekten sorguladığımda bilgilendirildiği ve dağıtıma çıkacağı bilgisini alıyorum. Telefonla ulaşmak yine imkansız. İşin garibi de en geç bugün teslim edilmesi gereken alışverişim Zara uygulamasına girdiğimde müşteri anlaşmalı teslimat olarak görünüyor. Allah bilir ne zaman getirecekler."

Zara siparişimi 28 Kasım'da teslim aldılar. Aynı gün Ankara'dan araca yüklenmiş görünüyor. Lakin bir türlü gelemedi Teki...