to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2022'den beri üye
18 aylık kızım için Prima Premium care kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. Lakin son Trendyol siparişimde gelen ürünün... dış dokusu değişmişti ürünün içinde de biraz naylonumsu doku hissettim, araştırdığımda ürünün değiştiğini gördüm. Sanıyorum normaldir deyip kullandım. Kızım 24 saat içinde komple
Nillush Vintage sayfasından 2 Ekim'de 2500₺ tutarında bir ürün sipariş ettim. 25 iş günü bir süreç verildi, kabul ettim.... 15 Kasım'da kendilerine yazdım, haftaya çıkacak dediler. Bugün 2 Aralık, kargomu soruyorum ve bana 2 hafta sonra çıkacak diyorlar. Yani toplamda 40 iş günü oluyor, tabii kargo çık
26 Ekim tarihinde Cici Züccaciye’nin internet sitesinden HRMS marka kavanoz seti siparişi verdim (Sipariş No: 214TO7941W...). Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün tekrar gönderildiği söylendi fakat hâlâ tarafıma ulaşma
Merhaba Burcu Hanım Ürünün size ulaşmama sebebi mesajlarda sizin de kabul ettiğiniz gibi numaranızı hatalı girmeniz. Zira oyalamak gibi bir şey söz konusu dahi olamaz çünkü iadelerde mağduriyet yaşayan taraf maalesef ki biziz. Kargonuzun bize iade gelmesi ve yeniden çıkması elbette bir sürece tabiidir. Pazartesi günü de elinizde olacağının bilgisi verilmiştir. (Numaranız sizinle teyitleşilerek düzeltilmiş ve gönderim olmuştur) Sipariş oluşturduktan sonra ilk iş günü kargonuzun gönderildiğine ve tarafımıza geri iade olduğuna dair belge ekte mevcuttur. Size de WhatsApp'tan günler önce iletilmiştir. Son olarak yakın zamanda adreste olamayacağınızı belirttiğiniz için bize dair hiçbir hata olmamasına rağmen iade alabileceğinizde mesajlarda tarafınıza bildirilmiştir. Sevgiler 🌺
