to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ağustos’ta Sephora’dan Rare Beauty markasına ait allık ve highlighter içeren bir online sipariş verdim. Siparişim ula...ştığında hem allık hem de highlighter kırık şekilde teslim edildi. Diğer ürünler ise hediye olarak gönderilmişti, onları da iade ettim. 1 Eylül’de müşteri temsilcisiyle iletişime
27 Ağustos’ta Sephora mobil uygulamasından 8004598394 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Rare allık, highlig...hter ve hediye ürünler kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine ürünleri 1 Eylül’de, 805563940112 takip numarasıyla depoya iade edildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, topla
27.08.2025 tarihinde verdiğim Sephora online siparişimde Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerim kırık şekilde teslim... edildi. Sipariş numaram: 8004598394. Ürünler kırık geldiği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat çalışma saatleri 18.00’da sona erdiği için he
Gratis uygulaması üzerinden PR23796635 ve PR23790262 numaralı siparişlerimin iptal edilmesini talep ettim. Talebimi yakl...aşık 4 saat önce uygulama üzerinden iletmeme rağmen, şu ana kadar siparişlerim iptal edilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Toplamda 682 TL ve 692 TL tutarındaki bu siparişlerin
19.03.2025 tarihinde vermiş olduğum 0221693859 numaralı siparişte gelen vazelinin üzeri tırnaklanmış sanki. Siz müşterin...ize kullanılmış hasarlı ürün mü gönderiyorsunuz? Nerede kurumsallık nerede hijyen? Ürünün koruma bandı yok tırnaklanmış gerçekten şaka gibi. Fotoğrafları ekliyorum acilen konuyla a
Gratis PR19468210 numaralı siparişimde şampuanlar birinin kapağı kırık olmak üzere akmış vaziyette gelmiştir. Konuyla al...akalı müşteri temsilcisiyle görüştüğümde Gratis mağazalarına iade edebileceğimi söyledi. Fakat ürünler çok ağır ayrıca Gratis'in hatası yani ben niye alıp mağazaya gitmek durumunda
19 Ağustos 2023 tarihinde 8004582000 numaralı Sephora online siparişimde, renk konusunda yanlış ürün seçtiğim için kurye...den kargomu teslim almadan iade işlemlerini başlattım. Ancak aradan yaklaşık 25-27 gün geçmesine rağmen, tarafıma sürekli “maksimum 14 gün içinde ücret iadesi yapılacak” bilgisi ve
"O kadar aradıktan sonra, sinirlerim bozulduktan sonra, çok uzun süre sonra benim her gün aramalarımdan sonra para iadesi yapıldı. İçimden teşekkür etmek gelmiyor sadece A** hanıma teşekkür ediyorum"
23 Ağustos’ta Sephora’nın online mağazasından aldığım Clinique marka kremi ...iade etmek için ürünü kargoya verdim. 25 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile gönde
