to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2023'den beri üye
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mart ve Nisan aylarında, ayrıca gelecek ay için fatura ön izlemesinde olmak üzere, ...taahhütlü paketim dışında ve bilgim dışında fiyat artışları görüyorum. Faturamda neden bu kadar yüksek ücret yansıtıldığını ve hangi kalemlerden kaynaklandığını anlayamıyorum. Hat
"Problemim bu sefer çok hızlı bir şekilde çözüldü. Şikayetimin üzerinden daha 24 saat geçmeden tarafımla iletişime geçildi ve problem giderildi. Ekibe teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce evime TÜRKSAT Kablo Net bağlattım. Hiçbir zaman kesin...tisiz ve akıcı bir şekilde hizmet alamadım. Bir ay önce Cumhurbaşkanlığı şi
444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen, sanal asistanın sunduğ...u menüden neyi tuşlarsam tuşlayayım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve öyle bir seçenek sunmuyor. Sormak istediğim sanal asistan menüsünde yok, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim farkında olmadan bitmiş. Bilgilendirme mesajı da gece geldiği için fark etm...edim. Paketin bitmesi neticesinde Türk Telekom onayım ve bilgim olmadan 100mb/50₺ olmak üzere 6 adet internet paketini tanımlayarak 300₺ faturama yansıtmıştır. Bu işlem bilgim dışı
