Turkcell Fiber İnternette Haftalardır Süren Hız Sorunu Ve Çözüm Alamama
"Biraz çaba sonucu gelip modemi değiştirdiler. Sorun giderildi. Arada yine internette yavaşlama yaşıyoruz bölgesel olduğunu düşünmüyorum."


"Biraz çaba sonucu gelip modemi değiştirdiler. Sorun giderildi. Arada yine internette yavaşlama yaşıyoruz bölgesel olduğunu düşünmüyorum."

Siparişim neredeyse 1 ay olacak kargoya verilmedi. 3 kere iletişime geçtim firma ile sürekli iletiyoruz diyorlar ama değ...işen bir şey yok. Geri dönüş sağlayacağız deyip sağlamıyorlar. Buraya yazmamda çözmez ise durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
"Bölge sorumlusu Gamze hanım konuyu pozitif yaklaşımla çözdü. Teşekkür ederim. Keşke diğer birimlerdeki çalışanlarda aynı pozitiflikte olsaydı."



750 TL'lik alışverişime 100 TL indirim kampanyasını kullanamadığım için 22.02.2024 tarihinde gün içinde üç kez müşteri h...izmetlerini aradım. İlk aramamda 'Departmanımıza iletiyorum, dönüş yapılacak.' denildi. İkinci aramamda adını S***** olarak söyleyen bir çalışan, cümlelerimin sonunu getiremeden sü

