16.02.2024 tarihinden beri para çekme talimatı vermiş olmama rağmen hesabıma param aktarılmadı. Üstelik acil ihtiyacım o...lduğu için talimat vermiştim. Telefonla defalarca arayıp her seferinde bir saat bekleyip hiçbir muhatap bulamadım. Paramın en kısa sürede hesabıma geçmesini istiyorum.
16.02.2024 tarihinden beri para çekme talimatı vermiş olmama rağmen hesabıma param aktarılmadı. Üstelik acil ihtiyacım o...lduğu için talimat vermiştim. Telefonla defalarca arayıp her seferinde bir saat bekleyip hiçbir muhatap bulamadım. Paramın en kısa sürede hesabıma geçmesini istiyorum.
Çekim talebinde bulunamıyorum. Haftalardır bekliyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse telefo...nu açmıyor, Telegram grubundan yazdığımda ise mesajlarıma cevap verilmiyor. Bitay destek sayfasından e-posta gönderiyorum, ancak orada robot gibi çalışan bir otomasyon var; ne yaza...
Bitay Türkiye'den para çekme işlemi gerçekleştirdim. İki veya üç gündür askıda bekliyor ve onaylanmadı. İptal ederek tek...rar çekme işlemi yaptım; ancak iki gündür bu işlem de onaylanmadı. E-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Telefonla iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı daha sonra dönü...
3 Ocak'tan beri transfer işlemimi onaylamadılar, hâlâ da onaylamıyorlar. Müşteri-güven anlayışlarını hiç anlamadım. Çok ...sayıda destek maili gönderdim ve telefonun başında uzun süre bekledim; ancak kendi paramı kullanamıyorum, adeta zorla paramı alıkoyuyorlar.