Hesabımda bulunan varlıkların bir kısmı hesabımdan habersiz olarak transfer edildi. Aradığımda bitexen global den aranac...ağım dışında hiçbir bilgi verilmedi. Bir kez arandım bitexen global uygulamasını indirirsem varlıklarımı görebileceğimi söyleyip kapattılar. Uygulamayı indirdim ama sistem telefon ...
Desteklediği Şikayetler(5)
1
Hesabımdaki Tüm Coinler Kayboldu Destekten Çözüm Alamıyorum
Yaklaşık 4 yıldır açık olan Hesabımda bulunan bütün coinler şu an sıfır görünüyor, 2 haftadan beri hesabınız kontrol edi...liyor deniliyor, hiçbir işlem yapmadım ve bütün param kayboldu.
3 kere mail gönderdim, zahmet edip dönüş yaptılar ama yine aynı şeyi yazdılar.
Telefon numaraları bile yok.
Bitexen Hesabımdaki Coinler Aniden Sıfırlandı Ve Destek Alamıyorum
Bitexen uygulamasından coin satın almıştım şimdi baktığımda hepsinin sıfırlandığını gördüm. Kimseye de ulaşılmıyor. Soru...n nedir? Çarpıldık mı ☹️ para çekme işleminde koinler görünüyor. Ana nereye çekildiği muamma, benzer sorunu yaşayıp çözüm bulan yazabilir mi?
Bitexen Hesabımdaki Coinler Sıfırlandı Ve Destek Bulamıyorum
Bitexen uygulamasından coin satın almıştım şimdi baktığımda hepsinin sıfırlandığını gördüm. Kimseye de ulaşılmıyor. Soru...n nedir? Çarpıldık mı ☹️ para çekme işleminde koinler görünüyor. Ana nereye çekildiği muamma, benzer sorunu yaşayıp çözüm bulan yazabilir mi
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hesap Ve Coin Aktarımında Güvensizlik Yaşadım
Ben de aynı sorunu yaşadım. 30 Mayıs’ta hesabımdan bilgim dışında para çekme işlemi olmuş gibi görünüyordu ve coin’lerim...in kaybolduğunu sandım.
Destek ekibi net bir açıklama yapmadı, ama daha sonra iPhone App Store’daki kullanıcı yorumlarını okuyunca coin’lerin aslında Bitexen Global’e aktarıldığını...
Bitexen'de Numara Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Bitexen'e 2018'de kaydolmuştum. Sonradan şifremi sıfırladım, kimliğimi tekrar doğruladım. 2025 Haziran ayında giriş yapt...ım ama eski numaram hâlâ kayıtlıymış ve para çekme, yatırma işlemi yapamıyorum. Mail attım, dilekçe ve kimlik fotoğrafı istediler, gönderdim. 1 aydır cevap yok, içinde param var. M...