to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2014'ten beri üye
Nox HALI’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım halıyı iade etmek istiyorum. Ürün 04 Kasım 2025 tarihinde sipariş e...dildi ve 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği gereği, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma ha
Tamirat için Akasya Şube'ye vermiş olduğum ayakkabı bir aydır tarafıma teslim edilemedi. Arıyorum, şubeye gidiyorum size... dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. 1 ay olarak belirtilen yasal süre aşılmış durumda. Ayakkabıya ne olduğu belli değil. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. Firma yetkililerinden
30 Kasım 2025 tarihinde Nox Halı’nın kendi internet sitesi olan noxhali.com üzerinden Vera Serisi Krem Makine Dokuma Hal...ısı sh-137 120X180 (2,5 m²) ürününü 6 taksit olacak şekilde, toplam 2.704,39 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 692c9a7b5b61e’dir. Ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Halının hem
İadeyi geciktirmek için bilinçli olarak cevap vermiyorlar. Ayrıca ürünün ne faturası düzenlendi ne de ürünle birlikte tarafıma fatura gönderildi. Baştan sona her şey ihlal ediliyor. Acilen bu firmanın denetlenmesi gerekli.
Nox Halı'dan sipariş etmiş olduğum halıyı iade etmek için WhatsApp iletişim kanallarından talepte bulundum, talebimin iş...leme alındığı söylendi. Ancak sonraki günlerde iade süresinin de yaklaşmasından endişeyle kendilerine yazdığımda yanıt alamadım ve bu durumu Instagram postlarının altına yazarak ya
Aynı şekilde beni de engelleyerek iletişimi kesmişlerdir. Sosyal medya, WhatsApp ve Instagram gibi kanallar üzerinden tüketiciyi engellemek, ticari ahlak dışı ve yanıltıcı ticari uygulama kapsamında değerlendirilir. Bu doğrultuda Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve Vergi Dairesi nezdinde şikayet süreçlerimi başlattım. Benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için aynı durumu yaşayan tüketicilerin de gerekli başvuruları yapmalarını tavsiye ederim.
Nox Halı markasından internet üzerinden bir halı siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce de özellikle stok durumunu ...teyit etmek için WhatsApp hattından yazdım. Bana kesin bir dille, ilgili halının stokta olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım ve rahatlıkla sipariş verebileceğim söylendi. Hatta ben t
"O*** Bey ulaştı. İletişim hattındaki temsilcinin degişeceğini, site alt yapısının iade ve kargo takibine uygun hale getirileceğini yine düşünmüyorum ama en azından şikayetle ilgilendiler."
Noxhali.com üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş es...nasında kargoya teslim süresinin 7–12 gün olacağına dair hiçbir ibare görme
