to read complaints and reviews, or file yours.Nox Halı İade Talebim Kaba Bir Şekilde Reddedildi, Müşteri Olarak Mağdur Edildim
Nox Halı'dan sipariş etmiş olduğum halıyı iade etmek için WhatsApp iletişim kanallarından talepte bulundum, talebimin işleme alındığı söylendi. Ancak sonraki günlerde iade süresinin de yaklaşmasından endişeyle kendilerine yazdığımda yanıt alamadım ve bu durumu Instagram postlarının altına yazarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istedim. Önce Instagram'dan engellendim, sonra da telefonla aranarak son derece kaba bir üslupla iade talebimin reddedildiği söylendi. Ürün ve hizmet kalitesi açısından son derece yetersiz seviyede olan Nox Halı.
Bende iade talebi istedim iade kodunu sırayla veriyoruz diye beni oyaladılar. Sonra ısrarcı olunca hem Instagram'dan hem telden engellediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun lütfen E-Devlet'ten ve Maliye Bakanlığına firma ile ilgili şikayet dilekçesi yazın.