Kırık ve hasarlı ürün için ikna olmadılar. Kampanyalı aldığım sirkelerin birçoğu akmış geldi, ben de biri de kırık geldi.... Açıkçası hepsi sızmıştı. Bende firmaya e-posta gönderdim. Bana yeniden gönderim sağlayacaklarını WhatsApp'la iletişme geçmemi ilettiler. Ayrıca 700kusur liralık alışveriş yaptım ...
Dün English Home Ankara Etimesgut outlet mağazasında bir sıkıntı yaşadım. 4 parça ürün aldım ve birinin fiyatı kasada da...ha yüksek çıktı. Böyle durumlarda müşterinin gördüğü fiyat geçerlidir dedim ben gördüğüm fiyattan almak istiyorum dedim. Kasadaki sorumlu beyefendi normalde öyle ama dönem sonu vb....
Geçen hafta iki pantolon aldım. İlkini giydim, iki beden genişledi ve genişleyeceği konusunda mağaza çalışanları tarafın...dan uyarılmadım. Sadece birkaç saat giydim. Diğerini hemen iki beden küçüğü ile değiştirdim. Ancak birkaç saat giydiğim için pantolonu incelemeye gönderdiler ve Arcadium mağazasını...
Yaklaşık üç yıl önce, markanın sloganı ve güvenilirliğine inanarak ankastre fırın satın aldık. Ancak çok pişmanım. Fırın... eve geldiğinde tepsisi arızalı çıktı ve iki üç hafta boyunca mutfağımızın ortasında bekletildi. Bir yaşındaki oğlum fırına çarparak parmağını kesti. Bu üzüntüyle müşteri hizmetler...