11 Haziran tarihinde Instagram üzerinden ödeme yaptım. Ancak şirket bu sipariş kendilerinde görünmediğini iletti. Kendil...erine ödemeye ilişkin slip gönderdim. Ancak 15 gündür dönüş alamıyorum. Ne para iadesi ne de ürün gönderimi yapılıyor. Ekte ödeme slip belgesini WhatsApp konuşma geçmişini iletiyor...
Balina Butilkten alışveriş yaptım. Arka arkaya iki mail geldi: Sipariş alındı ve kargo bilgisi. Kargo bilgisini 3 gündür... giriyor ama Hepsijet hata kodu veriyor. Firma WhatsApp hattından ulaşmaya çalışıyorum. Cevap yazmıyor. Mail atıyorum, dönmüyorlar.
Trendyol Pazaryeri üyesiyim. Ürünümü bir haftadır satışa açmadılar. Gerekçe olarak bu marka ile satış yapılamaz. Ürün ki...tap marka yayınevi. Satış kaybı yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Müşteri ilişkilerini arıyorum talebi aldık diyorlar 2 gün oyalıyorlar sonra yine red geliyor. Bu böyle devam ediyo...
Kombingo Yanlış Kargo Takip Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kombingo firmasından 16 Mayıs tarihinde bir ürün aldım. Sipariş numarasını kaydetmediğim için firmaya ulaşıp almaya çalı...ştım. Mail attım WhatsApp hattından yazdım. Sonunda birileri ulaştı ancak verdikleri kargo takip numarası yanlış çıktı. Sitelerindeki numaradan Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. V...
Trendyol Satıcısı Ürünümü Kargoya Vermiyor Ve Sorulara Cevap Vermiyor.
Bukuri satıcısından bir sweatshirt aldım, siparişi 4 Mayıs'ta verdim. 7 Mayıs'ta 'siparişiniz hazırlanıyor' dedi ve 9 Ma...yıs'ta yine 'siparişiniz hazırlanıyor' dedi. Satıcı asla sorulara cevap vermiyor. Ona göre ya iptal etmeye ya da beklemeye karar vereceğim.
https://www.k9malzemeleri.com/ sitesinden bir adet tasma aldım. Web sitelerinden sipariş takibi yapılamıyor. Sadece ürün... kargolandı diye bilgi veriliyor. Web sayfalarındaki 7/24 danışma hattı çalışmıyor. Web sitesinde yazan çalışma saatlerinde (07:00-15:00) kimseye ulaşılamıyor. Arama kayıtlarından ...