Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Berivan

Berivan

Doğrulanmış

Kasım 2022'den beri üye

Yorumları

Arya Güzellik Merkezi İzmir İzmir'deki Klinikte Yaşanan Olumsuz Deneyim

3.628

İzmir Buca Şirinyer bölgesinde bulunan Arya Klinik adlı merkezde lazere yazıldım, çekmediğim çile kalmadı. Sadece para p...

Berivan
3.628

Demet hanım merhaba Öncelikle şikayetinizi yanlış firmaya atmışsınız. Zaten sizinle temel problemimiz tam olarak bu iletişim kuramamak. Daha önce işlem aldığınızı iddia ediyorsunuz umarım o işletmeye de aynı sıkıntıları yaşatmamışsınız. Bizim firma olarak size karşı sorumluluğumuz sağlıklı hizmet almanızı sağlamak. Aldığınız hizmetin karşılığını talep etmek en doğal hakkımız. Kampanya paketinden yararlanıp taksit imkanınından yararlandınız. Taksitleri vaat ettiğiniz tarihlerde ödemeyip bizi mağdur ettiğiniz halde size karşı en ufak saygısızlığımız olmadı. Ancak siz ödeme yaptığınız zaman insanlara eziyet edebileceğinizi düşünüp her defasında saygısızlık yaptınız. Satın alırken İmzaladığınız sözleşmenin 3. Maddesinde "Alıcı randevu taleplerini en geç 7 gün önceden bildirilir ve şirketleri 7 gün içinde uygun olan gün ve saatle mutabakat ile randevu verilir." Her defasında hiçe sayıp seansa bir gün kala bize ve işletmemize hakaretler edip erteleme istediniz. Üzgünüm burası ağdacı değil.

Arya Clinic Lazer Paketi Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

443

İşçievler Arya Clinic'ten Ağustos ayında yüz lazer paketi satın aldım. 24 seanslık paketim henüz bitmeden, paketimin tük...

Berivan
443

Merhaba Damla hanım satın aldığınız Paket açılımı 27.08.2023 tarihinde 12 seans yüz lazeri seansı satın almışsınız 15 günde bir hizmet aldığınızı dikkate alarak hizmet süreniz 6 aydır. Şubat ayında paketiniz bitmesine rağmen nisan ayına kadar ekstra hizmet almışsınız. Dolasıyla mağdur olan siz değil biziz. Sorumsuz diye zan altında bıraktığınız personelimiz size eşlik edilen her seanstan sonra sizden yazılı olarak müşteri memnuniyeti almış. Onu da ekleyebilirim isterseniz görsel olarak. Dilerseniz sözleşmenizi paylaşabilirim burda ama siz ısrarla 24 seans aldığınızı iddia edip müşteri memnuniyeti adı altında hakkınız olmayanı talep ettiniz. Sağlıklı günler dileriz.