5
Çözüldü
30 Eylül 2025 12:57239
"Teşekkürler Marele"
Bercem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bercem
Şikayetleri(2)
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
3
Balkan Turu İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı: Marele Firmasında Büyük Mağduriyet
4 Eylül 2025 13:372.539
17 Ağustos tarihinde Marele firmasından İstanbul çıkışlı Balkan turu satın aldım ve şirket hesabına 139.000 TL havale il...e ödeme yaptım. Rezervasyon kodum: 57LM1YH1. Ancak satın aldığım tur hiç yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi de gerçekleşmedi. Bu süreçte Marele müşteri hizmetleriyle d
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Çifte Çekim Ve 3 Aydır İade Yapılmayan Balayı Turu Mağduriyeti
13 Eylül 2025 22:152.046
17 Temmuz tarihinde Marele Tur’dan Karadağ’a balayı turu satın aldım. D**** Y***** adına olan kartımdan iki defa çekim y...apıldı ve toplamda 132.000 TL ödeme alındı (rezervasyon kodu: 57MB81YH). Durumu fark ettiğimde hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak süre
1
Ödediğimiz Tur Ücretinin Büyük Kısmı 2 Aydır İade Edilmiyor!
11 Eylül 2025 20:281.837
1 Mayıs’ta Marele Turizm’den, D**** Hanım aracılığıyla annem Ş****** B******* adına Balkanlar turu için rezervasyon yapt...ırdık ve ilk ödememizi o gün gönderdik. 17 Temmuz’da gerçekleşecek tura katılmak üzere toplamda 109.350 TL (17.350 TL havale, 60.000 TL kredi kartı, 32.000 TL havale) ödeme yaptık.
1
Balkanlar Turu İptali Sonrası Eksik Para İadesi Ve İletişim Sorunu
11 Eylül 2025 20:051.426
Eşim Ş****** B******* tarafından ayarlanan ve 17 Temmuz’da gerçekleşecek Balkanlar turumuzu, son dakikaya kadar ne gezi ...programı ne de uçuş bilgileri tarafımıza iletilmediği için mağdur olmamak adına mecburen iptal ettik. Toplamda 17.350 TL havale, 60.000 TL kredi kartı ve 32.000 TL tekrar havale ol