İade Sürecinde Zorluk Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
10 Şubat 2025 11:411.663
Zorlu Center İntimissimi mağazasından etiketsiz bir kazak satın aldım. Kasada fiyatını öğrenmeden ödediğim için ertesi g...ün en doğal hakkım olan iade işlemini yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, pos cihazında hata olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler ve pazartesi gelmem gerekti