Sephora'nın Katı Değişim Politikası Müşteri Sadakatini Zedeliyor
Sephora - Akasya AVM mağazası hediye gelen ürünü açılmadığı ve değişim kartı bulunduğu halde değişim yapmadı. Kozmetik ü...rünlerde değişim süresi 30 gün olmasına rağmen firma değişim fişine 14 günle sınırlandırma yapmış. Değiştirme süresi içinde ciddi bir rahatsızlık geçirdiğim için 23. Günde başvurdu...
Getir Bozuk Ürünü İade Almıyor!
21.07.2024 tarihinde saat 14.00 civarında Getir den verdiğim siparişte küflenmiş sucuk geldi. Hemen arayıp bildirdim. İa...de için kayıt oluşturdular. Ürünü atmamamızı en kısa sürede gelip alacaklarını bildirdiler. İki gündür defalarca kaydı yenilememize rağmen gelen giden yok😡 Çalıştığımız için belki...
Türk Telekom Mobil Uygulamadan Bildirilen Sorunları Gidermiyor
Türk Telekom mobil uygulamadan başvurduğum sorunla ilgili geri dönüş alamıyorum. Hiç çağrı almama rağmen aranıp ulaşamad...ıklarına dair mesajlar atıyorlar. Şubeye gittiğimde "yeni hizmet başvurusu yaparsanız ararlar" şeklinde bir yol gösterdiler!? Sorunumun çözümü için profesyonel bir yol gösterilmesi...
Türk Telekom Taahhüt Süresi Bitmeden Kampanyasız Olarak Faturalandırdı
Türk Telekom evde internet kullanıyorum Kampanya süresi bitmeden sürenin gittiğine dair arama kaydı aldım. Mobil uygulam...ada yazan bitiş tarihini şubeye giderek onaylattım, herhangi bir tutarsızlık görünmüyor. Kampanya süresi bitmediği halde güncel faturam kampanyalı ödediğim ücretin çok üzerinde göz...
PTT Kargo Siparişi Adrese Teslim Etmemesi
PTT Kargo, dağıtıma çıktığını bildirdiği kargoyu, adresimde bulunmama rağmen teslim etmemiştir. Dağıtıma çıktığını bildi...rdikten bir saat sonra, adreste bulunamadığıma dair bir bildirim göndererek kargoyu dağıtım merkezine geri gönderildiğini ve üç iş günü içerisinde merkezden almam gerektiğini bildi...