Faturalı Hattımda Onaysız Zam Ve Taahhüt Sorunu
Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bitti ve kendiliğinden aynı pakete geçiş yapılmış. Üstelik 360 lira ödediğim pakete ...ve faturaya 730 lira güncel tutar girmiş, %100 zam yapılmış benim onayım olmadan. 14 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Eğer mevcut pakette indirime gidilmezse yasal ve hukuki yollara...
Türk Telekom Ev İnternet Arızası Ve Fatura Sorunu
16.01.2024 tarihinde evde internetim kesildi. Her aramamda arıza kaydı oluşturulduğunu, şikayet oluşturacaklarını söylüy...orlar. Ben ise aramaktan yoruldum. 07.02.2024'te yaptığım aramada, internet arızasının 30 Mart'a kadar düzeltileceği bilgisi verildi. Faturaya gelince, kullanmadığım 2-3 aylık döne...