Faturasız Hatta Geçişte Alınan Ek Ücretin Haksızlığı
26.09.2025 tarihinde Türk Telekom Prime 40GB tarifesinden faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemini müşteri hizmetler...i üzerinden gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında bana, her faturasız hatta geçişte olduğu gibi, 180 TL ek ücret yansıtılacağı önceden bildirildi. Ancak bu ek ücretin alınmasını haks...
Faturama Haksız Ek Ücret Yansıtılması Ve Söz Verilen Taahhütlerin Yerine Getirilmemesi
Türk Telekom, 510 TL olan faturama her ay keyfi olarak 21 TL ekliyor. Bu alınan haksız kazancın iptal edilmesini ve geçm...iş aylarda alınan haksız kazancın gelecek dönem faturalarımdan düşürülmesini talep ediyorum. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere, bana verilen sözler yerine getirilmedi. Lütfen sözünü...
Türk Telekom Kafasına Göre Fatura Yükseltiyor
Türk Telekom'da 200 TL olan mobil faturam, taahhüdümün bitmesine 7 ay kala 280 TL'ye yükseltilmiş. Ne bir bilgilendirme ...yapılmış ne de bir mesaj gönderilmiş. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer düzeltme yapılmıyorsa, lütfen telefon hattımı faturalı hizmetten çıkarın ve insanları mağdur etmey...