"Müşteri temsilcileri gerçekten çok ilgili ve çok detaylı açıklamalar yapıyorlar bankadan çok memnunum"

Aytaç
Şikayetleri(9)
Enpara Kredi Kartı Limit Artış Talebim Gerekçesiz Reddedildi Açıklama Yapılmadı
Enpara kredi kartım için geçen hafta mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum. Talebim, otomatik değerlen...dirme sonucu herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat detaylı bir açıklama alamadım. Kart numaramın son 4 hanes
Kredi Kartıma Haksız Üyelik Aidatı Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum
8965 ile biten İş Bankası kredi kartıma Temmuz 2025 tarihinde 527,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nu...n 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi ka
Akbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Aidatı Yansıtıldı
5423 ile biten Akbank kredi kartıma 09/08/2025 tarihinde 1.153,49 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 2...8 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı
Kredi Başvurusunda Haksız Şube Yönlendirmesi Ve Faiz Oranı Değişikliği Mağduriyeti
Garanti Bankası'nın müşterisiyim. 17.05.2025 tarihinde %2,94 faiz oranı ile kredi başvurusu yapmaya çalıştım. Banka, res...imlerde de görüldüğü üzere, son geçerlilik tarihi 16.06.2025 olan nüfus cüzdanımı istemesi nedeniyle başvurumu onaylamadı. Ayrıca, o gün iki farklı çalışanla telefonla görüştüğümde
Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum
Fibabanka'dan 34.05.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi karşılığında Kredi Hayat Sigor...tası ücreti kesilmiştir. HDI Fiba Emeklilik tarafından uygulanan 91933976 numaralı sigortamın iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK'nın tebliğleri ve 6502 say