to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2017'den beri üye
14 Temmuz’da Nuvina.co’dan “E***** Uzun Elbise - Açık Yeşil / s #1063” siparişi verdim. Teslimat tam 1 ay sürdü, süreçte... firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadım. Ürün gelmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimde bunun mümkün olmayacağını, ancak ürün geldikten sonra olabileceğini söylediler. Mesafeli satı
14.07.2025 10:45 tarihinde ve saatinde nuvina.co üzerinden bir alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.... 2 gün geçmesine rağmen kargoyla ilgili hiçbir ses yok. WP üzerinden defalarca yazdım aradım ama dönüş alamıyorum ücret iadesi talep ediyorum.
14 Temmuz’da Nuvina.co’dan “E***** Uzun Elbise - Açık Yeşil / s #1063” siparişi verdim. Teslimat tam 1 ay sürdü, süreçte... firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadım. Ürün gelmeden cayma hakkımı kullanmak istediğimde bunun mümkün olmayacağını, ancak ürün geldikten sonra olabileceğini söylediler. Mesafeli satı
Nuvina.co sayfasından bir elbise aldım fakat kargolanmadı. Sayfaya yazdım ve iade talep ettim. Ürünün kargolanma aşaması...nda iade olmayacağını söylediler, ancak böyle bir kural yok. Cayma hakkına sahibim. Haklarımı savununca beni engellediler. Gerekli mecralara şikayetimi yaptım fakat firmanın açık a
Aynı şikayeti yaparken firma kendilerinin Türkiye vergi mükellefi olmadığını da belirtti bana. Bu konuda şu anda iade sürecimle uğraşmaktayım. Asla ulaşamadığımız WP numarası ne hikmetse bankamdan oluşturduğum harcama itirazı talep taraflarına ulaşınca bana ürünü teslim aldığımda 3 iş günü içerisinde iade etmezsem hakkımda yasal işlem başlatacaklarını bildirdiler anladığım korku üzerine fakat ürün hala elimde yok. Her gün düzenli şekilde yazdım aradım ve mail attım Instagram'dan engellediler. Ne hikmetse bankamın talebi ulaşınca bana dönüş yapabildiler.
Nuvina.co sayfasından bir elbise aldım fakat kargolanmadı. Sayfaya yazdım ve iade talep ettim. Ürünün kargolanma aşaması...nda iade olmayacağını söylediler, ancak böyle bir kural yok. Cayma hakkına sahibim. Haklarımı savununca beni engellediler. Gerekli mecralara şikayetimi yaptım fakat firmanın açık a
Geçen pazartesi aldığımız ürün hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal et gibi bir seçenek olmadığı gibi, iletişime de ge...çmeye çalıştığımızda karşımızda muhatap birisini bulamadık. Bu konuda gerekirse hukuki haklarımızı kullanacağız. Instagramda yaptığım olumsuz yorumu da silmişler üstelik.
