Dolu Pro 20 Tarifemde Yetkisiz Ücretlendirme Ve Tekrarlayan Fazla Faturalar
Uzun süredir Turkcell “Dolu Pro 20” tarifesini kullanıyorum ve aylardır tarifem dışında, onay vermediğim halde fazladan ...ücretlendirildiğimi fark ediyorum. Normalde 350 TL olan tarifeme, son aylarda sırasıyla yaklaşık 500 TL, 800 TL, 617 TL ve benzer tutarlarda fatura yansıtıldı. Bu durum geçen yazda...
BES Başvurusunda Eksik Bilgilendirme Ve Yatırılan Tutarın İade Edilmemesi Mağduriyeti
Allianz üzerinden Yapı Kredi kanalıyla BES başvurusu yaptım. Başvuruda ve uygulama üzerinden yapılan sözleşmede, özellik...le %30 devlet katkısı vurgulanarak bilgilendirildim. Ancak süreç boyunca müşteri hizmetlerinin beni arayacağı söylendiği halde, cayma süresi dolana kadar hiçbir bilgilendirme yapıl...