BES'ten Ayrılmak İstedim Paramı Alamıyorum, 5 Yıllık Sözleşme Bilgim Dışında Yapılmış

Allianz BES üyesiyim, işe girmeden önce aylık cüzi bir miktarla birikim yapabilmem için sisteme kayıt olmamı teklif ettiler. Sorduğum ilk soru 'istediğim zaman ayrılıp, yatırdığım parayı geri alabilir miyim? ' oldu. 'istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz paranızı da alırsınız. Sorun çıkmaz' dediler. Ben de bu cevabı alınca onayladım. Birkaç ay sonra işten ayrılmak zorunda kalınca besten de ayrılmak istedim ve Allianz müşteri hizmetleri bana paramı geriye alamayacağımı söyledi, sebebi ise 5 yıllık sözleşmem olmasıymış ama ben kağıtları imzalarken 5 yıllık bir sözleşme için imza atmadım. Bankadaki (Yapı Kredi) kadın benden habersiz 5 yıllık sözleşme imzalatmış ve şimdi yatırdığım tutarı da geri alamıyorum. İşsiz olduğum için yatırmaya da devam etmek zorundayım, kendi paramla rezil oluyorum resmen.