Parça yok bilgisi yalanı. Almış olduğum Einhell marka şarjlı darbeli matkabımın kart sorunu için yapmış olduğum parça te...dariği için servisin vermiş olduğu 'parça yok' yalanıyla karşı karşıya kaldım ve sonuç almam bir haftayı geçti. Servisin müşteri ilgisi sıfır.
Geciken Kargo Ve İade Sorunu
6 Kasım'da aldığım TCL marka çocuk saatini, 3 iş günü kargo denmesine rağmen kargolanmadı. 8 Kasım'da ürünü iptal ettiği...mde, kargo tesliminde iade olabileceği ibaresiyle karşılaştım. Kargom 14 Kasım'da geldi ve kargo firması ile iade ettim, poşetini hiç açmadım. Beni arayıp saatin kutusunun yırtık o...
Hepsiburada Teslimat Hayal Kırıklığı!
Hepsiburada'dan 11.12.2023 tarihinde Gada Home adlı firmadan sipariş ettiğim mobilya aksamlı ürün, 10.01.2024 tarihinde ...teslim edileceği bilgisiyle bir ay bekledim. Daha öncesinde arayıp teyit aldığım Hepsiburada müşteri hizmetleri yetkilisi, ürünün tarihinde kargolanacağını bildirdi ancak ürün beli...
Koçtaş Eksik Ürün Gönderimi
Mayıs ayında Koçtaş'tan 0815863094 numaralı ürünü kutusunda olması gereken eksik parça ile teslim aldım. Akabinde firmay...a 8232077 talep numarası ile bildirdim ama firma bana ürünün ülke satış politikası gereği ürünü servisten temin edeceğimi bildirdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.