15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Olivium Outlet Center’daki Puma mağazasından aldığım ayakkabıyı, ban...a uymadığı için iade ettim. İade tutarı olan 8.080 TL’nin kredi kartıma (sanal kart) yatırılması gerekiyordu. Kartımda herhangi bir değişiklik veya iptal yok, bilgilerim aynı şekil...
41 Gündür Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
15 Temmuz’da Puma’dan aldığım ayakkabının iadesi için başvuruda bulundum. İade işlemi sırasında Puma bana gider pusulası... verdi ve bu belgeye hâlâ sahibim. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen 8.080 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Ödeme işlemini sanal kart ile gerçekleştirdim, dijital slipim ...