to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'ten beri üye
Google, işletmemin yaklaşık 80 yorumunu sildi. Tek tek saydığımda yorum sayısında problem yok ancak genel toplam sayısı ...düşük görünüyor. Biz koltuk yıkama firmasıyız (ata koltuk yıkama Çanakkale) evlerde hizmet veriyoruz. Yani müşteriler bizim firmamız ile telefonda iletişime geçiyor. Algoritma müş
Çok ama çok büyük bir hayal kırıklığı yaşatan işletme. Kendileriyle Çanakkale'ye taşınmadan önce 29 ve 30 Haziran'da ile...tişime geçtim ve Çanakkale'ye taşınacağımı, iki koltuk takımı, iki yatak ve sandalyeler yıkatmak istediğimi söyledim. Kendileri bana hepsi için bir fiyat verdiler. Ardından 18 Temm
Merhaba. Yorumunuzda anlattığınız süreç, tarafımızda bulunan WhatsApp yazışmaları ve randevu kayıtlarıyla örtüşmemektedir. Tüm konuşma geçmişinin ekran görüntüleri alınmıştır. Haziran sonunda tarafımızdan fiyat bilgisi aldınız. Temmuz ayında ise birkaç kez randevu oluşturuldu; ancak belirlenen tarihler çeşitli nedenlerle tarafınızca iptal edildi. Bu süreçte size farklı gün ve saat alternatifleri sunduk. Bazı aramalarımıza ulaşılamadı, bazı WhatsApp mesajlarına ise günler sonra dönüş yapıldı. Yaklaşık iki aylık görüşmenin ardından randevu netleşebildi. Bu sırada ağustos ayında fiyatlarımız güncellendi ve bunu size önceden bildirdik. Ayrıca, yeni fiyatlara rağmen yardımcı olabileceğimizi de açıkça ifade ettik. Yorumunuzdaki “2 katı fiyat çekildi” ifadesi gerçeği yansıtmamaktadır. İnsanları kasten yanlış yönlendirmeniz ne etik ne de vicdani değerlere uymamaktadır. Tüm görüşmeler WhatsApp kayıtlarında mevcuttur. Ayrıca firmamızdan herhangi bir hizmet alınmamış olmanıza rağmen bu değerlendirme yapılmıştır.
Google işletmemde müşteriler tarafından yapılan yorumlar toplu şekilde siliniyor. 325 yorumum önce 310'a, sonra 288'e dü...ştü, daha da düşer mi bilmiyorum. Birebir müşteri yorumları için ne emekler harcıyoruz, bu kadar basit silinmemeli. Silinen yorumların incelenerek tekrar yayınlanmasını talep ediyo
Aynı durum bizde de yaşanıyor. 416 olan yorum sayısı sırasıyla; 416, 411, 380, 370, 357'ye düştü her gün düzenli düşürülüyor. Dediğiniz gibi birebir yorum almak çok zor. Umarım bu yanlıştan dönerler.
