20.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nin gönderdiği resmi evrak, kurum tarafından eski adresime yönlendirilmiş ve ...PTT tarafından da o bölgede yaşamayan, çevrede tanınmayan, benim de kesinlikle tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Bu yanlış adres yönlendirmesi ve hatalı teslimat nedeniyle ...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında her ayın 5’inde kredi kartımdan düzenli ödeme talimatım bulunuyor. 05.12....2025 tarihinde ise tarafımdan hiçbir şekilde bilgi ve onay alınmadan “enflasyon farkı” adı altında 495 TL ek çekim yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve yapılan i...
1
LCW Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
6 Ağustos 2024 tarihinde LCW'nin internet sitesinden 2.599 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim. Siparişim Çanakkale Burda AVM mağazasındaki teslimat noktasına yönlendirildi. Bugün 13 Ağustos ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistemde teslim noktasında görünüyo...
1
İade Edilmeyen Ürünler Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Ordu Dagi mağazasından satın almış olduğum tayt ve termal üstleri, iç çamaşırı olarak sınıflandırdıkları için iade almad...ılar. 1800 TL ödediğim ürünleri mağazaya bırakıp çıktım. Ne mağaza yetkilisi ne müşteri hizmetleri olayı çözümlemediler. Biz tüketicilere istediklerini dikte etmeye çalışmalarından...
1
Boyner Sipariş Gecikmesi Ve Ürün Fiyat Farklılıkları
20.09.2024 tarihinde Boyner'den siparişimi 23 de kargoya verileceği bilgisi verildi. Ürün 27 de kargoya verilmiş. Bugün ...ayın 30 u ve hala nerede olduğu bilgisi yok! Ayrıca ürünün sitede sürekli farklı fiyatları oluşuyor. Farklı kampanyalar olduğu söyleniyor. Şimdi ben bu ürünü pahalıya almış oldum! ...
Lacoste internet sitesinde sipariş vereceğim ancak kargo seçeneği olduğu belirtilirken sipariş oluşturunca bu seçeneği k...ullanamıyorum. 2 müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım ancak çözüm sunulmuyor. Kargo şirketi ile sorun yaşarsanız yardımcı oluruz diyorlar. Sorun yaşadıktan sonra neyi değiştireb...
Diyetisyen önerisi ile almış olduğum Venatura standartlaştırılmış rodiola kökü ekstresi içeren takviye edici gıdayı 15. ...günde bırakmak zorunda kaldım. Vücudum aşırı tepki gösterdi ve alerjik durumlar arttı. Vücudumda kaşıntı ve kızarıklıklar çoğaldı, saç diplerimde de sorunlar yaşadım. Alerji ilacı ...
Bugün PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir mahkeme evrakı, şahsıma ait olmasına ve gizli tutmak istediğim bir ...belge olmasına rağmen aile bireylerimden birine teslim edilmiş. Bu gönderinin içeriği kişisel ve hukuki nitelikte olduğundan, kişisel verilerin gizliliği esaslarına ve teslimat kur...