to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell gen hattımda son 3 aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturam yenilendikten sadece 2 gün so...nra, tamamen normal bir kullanıcı gibi internet kullanmama rağmen yaklaşık 12 GB genel internet hakkım bitmiş oluyor. Bunun temel nedeni, Instagram ve Youtube.com gibi sosyal medya
Turkcell GNC avantaj 90GB internet paketi kullanıyorum. Son 3 gündür Youtube.com uygulamasında yaptığım internet harcama...ları, sosyal medya internet paketimden düşmüyor ve ana internet paketimden kullanılıyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sosyal medya
Bir hafta önce Türk Telekom'dan ayrılarak Turkcell'e geçtim. Taahhütümün bitimine üç gün vardı ve hattım değişti. Şimdi ...Türk Telekom bana 811 liralık bir fatura göndermiş. Ancak, normal şartlarda ödemem gereken fatura en fazla 600 lira olmalıydı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat artık müşterisi
Türk Telekom uygulamasından ek paket olarak internet satın alıyorum fakat bilgilendirme SMS'i gelmiyor, yani hesabıma in...terneti tanımlamıyorlar. Tam üç kere ek paket satın aldım fakat hiçbiri hesabıma yansımıyor. Normalde hemen alırdım ve SMS ile bilgilendirilir ve internet kullanımına başlardım. Ço
Akbank kart şifremi 3 kere yanlış girdiğim için bloke oluştu ve 15 gündür blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri temsilcisine b...ağlanıyorum, ancak yönlendiriliyorum. Ama sadece yönlendiriliyorum bir sorun oldu bağlanamıyoruz diyor. Acaba bankaya gidip 2 saat sıra bekleyerek mi kaldırmamız gerekiyor? Ne ATM
İstanbulkart uygulamasından 30 TL yükledim ve kartıma bu para yansıtılmadı. Bekledim, belki gün içinde yüklenir diye fak...at yüklenmedi. Aynı zamanda bir haftadır İstanbulkart başvurusu yapmama rağmen aynı şehrin içinde kart günlerdir teslim edilmedi. Onun da ayrı mağduriyetini yaşıyorum. Kartım olsa
