E-sim Geçişi Sonrası Hattım Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
11.09.2025 tarihinde saat 12:38’de Turkcell faturalı hattımı e-sim’e geçirmek üzere başvurdum. İşlemim tamamlanmasına ra...ğmen, iPhone 11 model telefonum e-sim’e uyumlu olmasına rağmen hattım aktif edilemiyor ve “e-sim etkinleştirilemiyor. Yeniden deneyebilir ya da destek için operatörünüz ile iletişi
Arif
22 Eylül 2025 15:064.457
Sorun şöyle çözüluyor. Hücresele girdiğinde numara görünüyorsa birincil yazan yere giriyorsun altta ki birincil yazan yere giriyorsun o senin eşimin üzerine tıkla. Biraz kurcala orada iki tane IMEI numarası gelecek eşimin kayıtlı olduğunu değil de sim kartın kayıtlı olduğu IMEI kapat. Sama soruyor hangisi kapatılsın diye. Ben böyle çözdüm

