to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'den beri üye
30.03.25 tarihinde saat 01:10'da 0850 701 58 66 numaralı telefondan aktivasyon kodu geldi. Bu kodun nereden geldiği hakk...ında hiçbir bilgim yoktur. İşlem bana ait değildir. Bilgim dışında gelen bir koddur ve hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Telefon numaralarımızı ve bilgilerimizi bizden habersiz ku
Pendik Anadolu Masa Sandalye firmasından Kelebek model masa ve sandalye takımı satın aldık. Temmuz 2025’te ürünlerin eve... teslimatı ve kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında masanın üst tablasında, özellikle Kelebek kısmında boşluklar ve kaplama hataları olduğunu, ayrıca masanın ayaklarında da kaplama h
Sayın Selvi Hanım, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınıza teslim edilen masa ile ilgili bildiriminiz sonrası ekibimiz adresinize gelerek ürünü incelemiş ve üretim kaynaklı bir kusur olmadığı tespit edilmiştir. Buna rağmen tamamen müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla ücretsiz masa değişimi yapılmıştır. Süreç boyunca tarafınıza “boya ile kapatma” ya da benzeri geçici bir çözüm önerilmemiştir; firmamızda böyle bir uygulama yoktur. Ürün kurulumlu olarak teslim edilmiş, değişim sürecindeki tüm söküm, taşıma ve yeniden kurulum işlemleri de ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ayrıca iade seçeneğiniz olduğu da iletilmiştir. Tüm bu iyi niyetli çözümlere rağmen sürecin çözümsüz gibi yansıtılması bizleri üzmüştür. Firmamız üzerine düşen tüm sorumlulukları yerine getirmiş olup, müşteri memnuniyetini öncelik edinmeye devam etmektedir. Ancak teknik olarak kusursuz bulunan bir ürünün sınırsız şekilde değiştirilmesi mümkün değildir. Saygılarımızla, Anadolu Sandalye & Masa.
06/11/2025 tarihinde Anadolu Sandalye Gebze Sporcular Çarşısı’ndan masa satın aldım. Satış sırasında ürünün fiyatı nakit... ödeme yaparsam 1000 TL indirimli olacağı, kredi kartı ile ödersem ise 12.000 TL ve üç taksit şeklinde olacağı belirtildi. Kapora olarak 1000 TL ödedim, kalan tutarın ise evde kart
Sayın Hasan Bey, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için son derece değerlidir. Tarafınızla yaptığımız görüşmeler sonucunda yaşanan yanlış anlaşılma ve süreçte oluşan aksaklık tarafımızca değerlendirilmiş, mağduriyetinizin giderilmesi adına gerekli işlemler gerçekleştirilmiştir. Belirtilen indirim tutarı tarafınıza yansıtılmış olup konu çözüme kavuşturulmuştur. Amacımız her zaman müşterilerimize şeffaf, adil ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Bu süreçte yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Anadolu Sandalye & Masa
