Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alperen

Alperen

Doğrulanmış

Şubat 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yanıltıcı Teslimat Süresi Sorunu

Uygulamasından aldığım ürünü 'mağazadan teslim al' seçeneği işaretlediğimde, aynı gün yarım saat ile bir saat içerisinde...

5
Çözüldü

Mağduriyet Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

22 Şubat 2025 11:121.090

Bir ürün alınırken en az 3 defa düşünülmesi gereken mağaza. Sürekli alışver...

Yorumları

Lufian'sız Hayat Daha Güzel!

9 Temmuz 2024 15:151.744
Alperen
22 Şubat 2025 11:161.744

Bir ürün alınırken en az 3 defa düşünülmesi gereken mağaza. Sürekli alışveriş yaptığım halde beni çok kötü mağdur ettiler. Aldığım mont ayıplı ürün çıkınca iade edip parasını almak istedim ama bana para iade edemeyeceklerini söylediler. Tüketici hakim heyeti haklı olduğumu karar verdi ve mağazaya gittim paramı almaya, şirketten haber gelecek dendi 1 haftada öyle oyalandım. Müşteri hizmetleri gunicerisinde gidip paranızı alabilirsiniz dedi. Gittim kasada para yok 1000 TL var dediler. Şu montu aldığım güne çok pişmanım. Lufian'dan mont değil bir bela almışım. Vah halime aldığımda altın 2800 du. Şimdi 3600 oldu neredeyse. Yaktığım benzini demeye gerek yok. İnsanı bu kadar mağdur etmeye gerek var mı?