Heros Pizza’dan, İstanbul’daki farklı şubelerinden hizmet aldığım dönemden beri en az 2 yıldır her gün kampanya SMS’i al...ıyorum. Defalarca istememe rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor.
Numarama gelen SMS’lerde belirtilen şekilde “iptal” mesajı gönderdim ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı...
Eksik Ve Gecikmeli Siparişe Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
13 Kasım'da internet siteleri üzerinden bir menü sipariş verdim. Fakat siparişim 2 saat sonra ve eksik geldiğinden dolay...ı siparişimi iptal ettim. Ancak ne siparişi aldılar ne ücret iadesi yaptılar. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yardımcı olunmuyor.
Türk Telekom'dan Fahiş Fatura Gelmesi
0537*****36 numaralı hattımı 26 Aralıkta Türk Telekom'dan Turkcell'e geçirdim. Bugün karşıma ödenmemiş fahiş fiyatlı fat...ura gönderildi. Aboneliğim sona erdiğinden mi bana bu kadar yüksek fatura geldi? Aboneliğim bittiyse bittiği neden bilgilendirilmedi?