Ali

Ali

29 Eylül 17:31141

Hakkımızdaki asılsız iddialara ilişkin kamuoyunu doğru bilgilendirmek isteriz. Ekspertiz ve Deneme: 2009 model araç tarafınızca görülmüş, test edilmiş ve kendi seçtiğiniz bağımsız ekspertiz onayından geçerek teslim edilmiştir. (görsel eklenmiştir) Fiyat İndirimi: Ortak tanıdığımızın ricasıyla, piyasa değeri 680.000 TL olan araç maliyetine 590.000 TL’ye verilmiştir. (Görsel eklenmiştir) Arızalar: 15 yaşındaki ikinci el bir araçta satış sonrası kullanım esnasında oluşabilecek mekanik aksaklıkların "bilerek su eklenip geziliyordu" şeklinde asılsız suçlamalarla firmamıza yüklenmesi kabul edilemez. Daha önce paylaştığınız ve sonrasında düzelttiğiniz dolan***mak isteyen ali beye ulaşsın gibi itibarımızı hedef alan söylemlerin ekran görüntüleri kayıt altına alınmıştır. Bu karalayıcı yorumun kaldırılmaması halinde, elimizdeki delillerle hakkınızda maddi ve manevi tazminat davası dahil yasal süreçlerin hemen başlatılacağını bildiririz. Saygılarımızla, Roys Car Kartal

Ali

10 Şubat 20:03677

Roys Car Kartal İlgili şikayet gerçeği yansıtmamakta olup, asılsız ve yanıltıcıdır. Şikayete konu araç, müşteri talebiyle test sürüşüne çıkarılmış; test sırasında herhangi bir arıza, yolda kalma veya olağan dışı durum yaşanmamıştır. Test sürüşü sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Aracın yoğun talep gördüğü, rezervasyonun yalnızca kapora ile yapılabildiği ve kaporanın bağlayıcı olduğu açıkça ifade edilmiştir. Buna rağmen müşteri, firmamızdan kaynaklanan herhangi bir kusur veya teknik problem bulunmaksızın, kişisel karar değişikliği sebebiyle (eşim 150 bin tl borç vermedi) diyerek alma işleminden vazgeçmiştir. Akabinde araç, bekleyen başka bir müşterimize satılmıştır. Herhangi bir iade zorunluluğumuz bulunmamasına rağmen, iyi niyet göstergesi olarak kapora bedelinin büyük kısmı iade edilmiştir. Gerçeğe aykırı ve firmamızın ticari itibarını zedeleyici iddiaları kesin olarak reddettiğimizi, tüm yasal haklarımızın saklı olduğunu bildiririz.