to read complaints and reviews, or file yours.Kapora Verip Araç Başkasına Satıldı, Çalışanların Yanıltıcı Ve Kaba Davranışı
18 Nisan 2026’da Özcan Motors Otoport’a araç bakmaya gittik. Orada çalışan Fatih isimli kişi, satış işlemi yapamayacaklarını, pazartesi günü gelmemiz gerektiğini söyledi. Beğendiğimiz araca baktık ve “adını koyalım” denilerek bizden kapora istendi, biz de 2.000 TL kapora ödedik.
20 Nisan Pazartesi sabah saat 11.00’de tekrar bayiye gittiğimizde, beğendiğimiz araca başka alıcıların binmiş olduğunu gördük. Bize “sizi unutmuşuz, başkasını çağırmışız” şeklinde gerçekçi olmayan bir bahane söylediler. Yaklaşık 2 saat orada bekletildikten sonra aracın diğer alıcılara satıldığını, kaporamızın ise iade edileceğini belirttiler ve sonradan kaporayı geri gönderdiler.
Bu süreçte çalışanların tutumunun son derece yanıltıcı ve güven kırıcı olduğunu gördüm. Ayrıca aracın airbaglerinde işlem olduğuna dair bilgiyi de diğer alıcılardan öğrendim. Araçların kusurlarının ilanlara eksik yazıldığını, itiraz edildiğinde ise çalışanların hemen agresifleşip kaba bir üslup kullandığını bizzat deneyimledim.
Ben bu şikayeti herhangi bir beklenti için değil, yalnızca diğer alıcıların bu firma hakkında bilgi sahibi olması ve benzer bir hayal kırıklığı yaşamamaları için yazıyorum.
