5
Çözüldü
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ali
Doğrulanmış
Mart 2026'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Türk Telekom Paketim Olmasına Rağmen Bakiyem Haksızca Düşürüldü Ve Destek Alamadım
8 Ocak 16:05862
Türk Telekom faturasız hattımda 7 Ocak saat 21:57 civarında bakiyemde 250 TL varken 5 günlük, 3 GB internet, 100 dakika ...ve 100 SMS içeren bir paket satın aldım. Paketi aldıktan sonra bakiyemde 110 TL görünüyordu. İnterneti açıp kullanmaya başladığımda, daha sonra fark ettim ki kullanım paketimden de
Onay Mesajı Olmadan Paket Yenilenmedi, Bakiye Haksız Şekilde Tüketildi
4 Şubat 03:06599
Türk Telekom mobil hattım faturasız paket olarak kullanılmaktadır. Bugün hattıma iki kez tl yüklemesi yaptım ancak paket...im otomatik olarak yenilenmedi. Yeterli bakiyem bulunmasına rağmen herhangi bir onay mesajı da almadan hatta tanımlı paketim devreye girmedi. Paket yenilenmediği için hattımdaki b