Kaskoline Üç Günlük Bekleyiş: İlgisiz Ve Doymuş Esnafla Yaşanan Sorunlar
3 gündür uğraştığım firma. 2 gün telefonun düşmesini bekledim 5-6dk sonrasında düşüyor. Telefonu açan hanımefendi ısrarl...a bana bir numara verip ruhsatımı oraya atmamı istiyor. Bunu reddettiğimde telefonu kapatıyor 0 ilgi 0 müşteri memnuniyeti. En sonunda tartışmalardan sonra ruhsat bilgilerimi telef
Merhaba, Teklif almak için 0850 hattı aradığınızda her santralde olduğu gibi yönlendirme ve sırası ile cevaplandırma yapılmaktadır. İletişim kurduğunuz ofis çalışanımız size gayet uygun ve olgun bir şekilde araç bilgilerini sizden istediğinde siz sadece plakayı verip bununla teklif bakılmasını talep ettiğinizde böyle bir şeyin imkansız olduğunu sadece plaka ile teklif bakılmadığını size bildirmesi durumunda siz agresif bir şekilde telefonu yüzüne kapattınız. Arkasından tekrar görüşme sağlandığında yine aynı agresiflik ile yola devam ettiniz bu sebep ten dolayı ile bilgileri sağlıklı alamadığımız için size dönüş yapılamadı. Siz her ne kadar poliçeyi yaptıracağınız acenteyi seçme hakkına sahipseniz bizde poliçe yapacağımız müşteriyi seçme hakkına sahibiz. Şirket çalışanlarına saygısızlık yapan hiçbir müşteriye biz teklif vermiyoruz. Ayrıca siz burda nedenini ve anlamını bilemediğimiz şekilde sadece Şirketi kötülemek adına bir davranış biçimi sergiliyorsunuz.

