Türk Telekom Selfy Faturamda Habersiz Yüksek Artış Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Türk Telekom Selfy mobil hattımda son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 280 TL olan faturam geçen ay... 505 TL olarak yansıtıldı ve gerekçe olarak sadece vergi vb. Denildi. Bu ay ise herhangi bir internet kullanımımın bittiğine dair bilgilendirme yapılmadan ek ücret yansıtılmış ve f...
Onayım Olmadan Taahhüt Yenilendi Ve Uygulamaya Giremiyorum
Taahhüdüm bitti ve başka bir operatöre geçiş yapacağım bilgisini verdiğim halde taahhüt yenilenmiş. Bilgim dışında yapıl...an bir işlem gereği yapın lütfen. Uygulamaya da giriş yapamıyorum. Zaten şebekesi sıfır telefonum kitlende resmen. Sorunumu en kısa zamanda çözersiniz umarım.
Beklenmedik Fatura Aşımı Ve Haksız Ücretlendirme
Max 200 TL olan fatura ücretim. 2077 TL olarak geldi. Benim bilgim olmadan fatura aşım paketi alınmıştır. İnternet bitti...ğinde bana bilgi verilmeden faturama ek ücretlendirme yapılmıştır. Bu fatura itiraz ediyorum. Öğrenciyim ve bunu ödeyemem gereken işlemler yapılırsa sevinirim.