Touche prive alışveriş sitesinden birkaç ürün aldım. Beğenmedim ürünleri iade ettim İade sürecimin üstünden 3 hafta geçt...i. Para iadesi gerçekleşmedi. Banka müşteri, hizmetlerini aradığımda da bu firmaya ait bir iadenin olmadığını söyleniyor. Çağrı merkezini arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyor...
Merhaba Deercase sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından Apple watch saat kordonu aldım. Ürünlerden 2 tanesini beğenmedim v...e sitesinden iade talebinde bulundum, kontroller yapıldıktan sonra mail göndereceğiz yazıyordu ama 2 hafta oldu hala dönüş yapılmadı, yardımcı olursanız sevinirim... Teşekkürler.
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) IMEI Kayıt Yaptıramamak
Merhaba kolay gelsin, yurt dışından telefon almıştım daha son günü gelmediği için kayıt yaptırmamıştım. Cuma günü harçla...r artınca kayıt yaptırmak için harcı yatırdım ama e devlet yoğunluğundan kayıt yapamadım. Parayı yatırdım saat tarih belli makbuz da BTK ya da ulaşamadım hala daha ulaşamıyorum, bu...
Desteklediği Şikayetler(1)
İade Sürecinde Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Touche mağazasından bir etek aldım iade ettim ama hala iadem yapılmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.... Kaç defa aramama rağmen açan olmadı WhatsApp'dan yazdım. Orası da yapay zekayla çalışıyor. Bir türlü bana dönüş sağlanmadı. Yardımcı olur. musunuz. İadem neden yapılmadı hala