to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024'den beri üye
Turkcell faturalı hattım var kontörlü ye çok acil geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat 96 saat beklemen g...erekiyor diye bilgilendirme yapıldı. Niye anında işlem yapılmıyor. Beklemek zorunda değilim o kadar bekledikçe faturamda yükselecek. Mağduriyetimi giderin.
Hattımızı faturalıdan kontörlüye geçiş yapmak istiyorum fakat beni oyalıyorlar. Gibi geldi. Boş yere fatura kesim tarih...ine kadar süreci uzatıp fazla fatura alacaklar. Sürecin hızlanmasını istiyorum. Bu bizim en doğal hakkımız. 4 günden beri geçiş yapmadılar. Fatura kesim tarihine kadar bekletiyorla
Online üzerinden hattımı Vodafone a taşıdım online kuryeden aldığım sim kart hatalı çıktı. Bayiye giderek kontrol ettird...im ve yedek sim kart vereceklerini ve 200 lira ücreti olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım şikayetinizi yazarak anlatabilirsiniz dediler. Yani sadece her şey numara taş
Aynısını yaşadım bende vay be aynı sorunlar
Numara taşıma talebiniz kimlik uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir. Güncel bilgilerle tekrar başvurunuz.... Bilgi 4441444 B001 Aylardır Türk Telekom'a numara taşımaya çalışıyorum. İki operatörden de sonuç alamıyorum. En başta iş bilmez personeliniz, beni tarifemin yenilenmemesi için V
Aynısını bende yaşıyorum bilgileri yanlış girdikleri için hattımı başka operatöre taşıyamıyorum 20 gündür uğraşıyorum
Dün Vodafone bireyselden Turkcell kurumsal geçiş yapmak için imza sirküleri ve vergi levham ile Turkcell bayisine gidip ...işlem gerçekleştirdim. Sözleşme imzalamaları vs. Her şey tamamlandı. Bugün sabah bana şu şekilde mesaj geldi, değerli Kurumsal müşterimiz, başka aboneye ait olması sebebiyle 532***
Online üzerinden hattımı Vodafone a taşıdım online kuryeden aldığım sim kart hatalı çıktı. Bayiye giderek kontrol ettird...im ve yedek sim kart vereceklerini ve 200 lira ücreti olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım şikayetinizi yazarak anlatabilirsiniz dediler. Yani sadece her şey numara taş
