to read complaints and reviews, or file yours.Yüz Tanıma Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Fairfinansman uygulamasına limitimi öğrenmek için 08.09.2026 tarihinden beri kayıt olmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. Birden fazla farklı telefondan, farklı ışık ve ortam denememe rağmen sistem sadece aynı ekranı gösteriyor ve ilerlememe izin vermiyor, herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı da çıkmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir mail adresi verildi ve durumu e‑posta ile iletmem istendi. Tarafıma söylenen tüm adımları zaten denediğimi, buna rağmen uygulamanın hala çalışmadığını, sorunun uygulamadan kaynaklandığını belirttim. Ancak gönderdiğim maile herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş yapılmadı ve sorun olduğum gibi devam ediyor.
Kayıt aşamasındaki bu yüz tanıma problemimin teknik olarak incelenmesini, gerekli düzenlemenin yapılarak hesabımı sorunsuz şekilde oluşturup limitimi görebilmem için tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
Aradım maile yönlendirdiniz şikayette yazıyor tekrar baştan yazamayacağım
