A101 Extra'dan ürün aldım, ürün elime ulaşalı 2 gün oldu ancak hala teslimat sürecinde görünüyor. Ürünü iade etmek istiy...orum fakat işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap alamıyorum. Bu nasıl bir kurumsallık, anlamadım. Umarım bu şikayetimi dikkate alıp geri dönüş sağlarlar.
Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Ürün yanlış geldi. İade etmek istiyorum. Kargo ücreti kesiyor, artık hiçbir siteye gü...ven kalmadı. Güvenilir site diyor, alışveriş yapıyoruz. Bize sorun yaşatıyorlar. Önüne gelene sitelerinde mağaza açtırıyorlar, sonra böyle sorun oluyor.
Aras Kargo, kapıma gelmeden 'adreste bulamadık' diye mesaj atmış. Artık yalan ve yanlış bilgiler her yeri sarmış. Kurye,... kendi takdirine göre yetiştiremediği kargoyu 'adreste bulamadım' bahanesiyle müşterinin üzerine yıkmaya çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'kargonuz dağıtımda' diyorlar, a...
EpttAVM'den 30.12.2023 tarihinde aldığım üründen hala haber yok. Ürün gönderilmiş görünüyor. Sipariş takibi yaptığımda '...kurye bekleniyor' yazıyor ve hala üründen haber yok. Yaklaşık 2 haftadır ürünün gelmesini bekliyoruz. Ürün, ihtiyacımız olan temizlik malzemesi. PTT Kargo ve EpttAVM ile ilgili ola...
Bir ürün alırken önemli olan, elektronik eşyalar için de teknik servis desteğidir. Ürünümde şarj almama gibi bir problem... vardı ve ürünü teknik servise yolladım. Soketinin kırık olduğunu söylediler ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Ben de ürünün iadesini istedim. Ancak yüksek fiyat çıkard...
UPS Kargo'ya ayın 29'unda verilen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo dağıtımda görünüyor. Sabah 8'den akşam 18.00'a kadar... geleceği söyleniyor ama henüz kargo elimize ulaşmadı. Akşama kadar evde kargo bekledik; tam 5 gündür kargo bekliyoruz. Bizi kargonun bugün yetişmeyeceği hakkında bilgilendirilmedi...